Prowadzenie biura rachunkowego niezmiennie stanowi dla księgowych ogromne wyzwanie. Multum regulacji podatkowych i prawnych sprawia, że księgowy musi być stale być uważny i zaktualizowany co do najnowszych nowinek, interpretacji i regulacji.
Poza regulacjami i obowiązkami z nich wynikającymi, czynnikiem generującym sporo problemów wśród biur rachunkowych są problemy z klientami.
W trakcie szkolenia chcielibyśmy z Państwem w sposób interaktywny przedyskutować najczęściej pojawiające się problemy natury biznesowo-prawnej – zidentyfikowane przez nas w toku świadczenia usług dla biur rachunkowych.
Porozmawiamy niewątpliwie o umowach, kluczowych zapisach generujących problemy w rozmowach z klientami, jak również zapisach, które otwierają nowe możliwości dla biura rachunkowego. Jednym z zagadnień będzie także waloryzacja wynagrodzenia w oparciu o różne czynniki (inflacja, nakład pracy etc.) oraz przykłady klauzul, które warto wykorzystać w zawieranych przez Państwa umowach.
Przedyskutujemy także kwestie tego, czy podwyżka wynagrodzenia zawsze musi skutkować podpisaniem aneksu i czy można przyjąć domyślnie, że skoro klient nie wyraża mailowego sprzeciwu na propozycję podwyżki, to jest ona skuteczna.
Wreszcie, zwrócimy uwagę na aspekt compliance – procedury w biurach rachunkowych, zarówno te obowiązkowe (AML, RODO), jak również te fakultatywne, stanowiące przejaw należytej staranności w biurach rachunkowych.
Formuła szkolenia to warsztaty, stąd chcielibyśmy aby Państwo aktywnie uczestniczyli w prowadzonej dyskusji i na forum wymienili się z innymi uczestnikami szkolenia doświadczeniami w relacjach z klientami.